Schadenservice
Schnelle Hilfe im Schadenfall
Orkan "Xynthia" hinterlässt Spuren
Unter den Schadenhotlines kann schnell und unbürokratisch ein Schaden aufgenommen werden. Falls Sie dort sofort anrufen möchten, bedenken Sie bitte, dass eine Vielzahl unserer Kunden betroffen ist. Es kann daher trotz des hohen Einsatzes der Mitarbeiter zu Verzögerungen bei der Entgegennahme des Anrufes kommen.
Schaden-Hotlines
- KRAVAG-LOGISTIC: 01802 222231*
- KRAVAG-ALLGEMEINE: 01802 001232*
Mobilfunknetze höchstens 0,42 EUR pro Minute
Andere Festnetze abweichende Preise möglich.
Wichtig für die telefonische Aufnahme Ihres Schadenfalles durch uns sind folgende Informationen von Ihnen:
- Ihre Versicherungsnummer und Ihre Kontaktdaten
- Art und Umfang der Beschädigungen
- Angaben zur Schadenhöhe (Liste aller beschädigter oder zerstörter Sachen sowie Anschaffungsbelege dieser Sachen, sofern vorhanden).
- Fertigen Sie bitte, sofern möglich, aussagekräftige Fotos zur Dokumentation des Schadens an.
- Bewahren Sie die beschädigten bzw. zerstörten Sachen bitte bis auf weiteres auf.
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Kontakt
